ご利用者様各位

株式会社バード・ビュー
インターネットサービスデスク


【再開】メールシステム変更のお知らせ


拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、皆様にご利用いただいております弊社メールサービスにおきまして、システムの処理能力の向上、サービスの向上、及び昨今増大しつつあるスパムメール・ウィルスメールの流入への対応を行うべく、新メールシステムへの変更計画を進めております。当初は8月30日にシステム変更作業が予定されておりましたが、システムの再検証作業に伴い、一時作業を延期させていただいておりました。
この度、新メールシステムの再検証が完了いたし、変更作業を下記日程にて再開する運びとなりました。ここにご報告申し上げます。


作業日:

2007 年 9 月 11 日(火)

作業内容:

新メールシステムへの変更作業
※貴マンション内での作業はございません。


変更作業中におきましても、Web ページ閲覧、メール送受信をはじめとするインターネットサービスはご利用いただけます。また、今、お使いのメールアドレスにつきましても、変更はございません。

なお、新システムへの変更に伴うお客様側での設定変更は基本的にはございませんが、一部におきまして、お客様に設定変更・再設定を行っていただく場合がございます。お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


システムの変更前に到着した古いメールを受信するためには、一時的にメールソフトの設定変更を行う必要がございます。 (システム変更後の新着メールの受信については、設定変更を行う必要はございません)

設定変更の方法につきましては、以下のアドレスをご参照ください。http://www.support.view21.net/oldmail.html

【メール転送機能・自動応答機能をご利用のお客様へ】
システムの変更に伴い、メールの転送設定が初期化(無効)されます。そのため、お客様には、再度転送設定を行っていただく必要がございます。また、新システムにおきましては、自動応答機能がご利用いただけなくなります。 (メールパスワード変更につきましては、システム変更直前に変更された場合を除き、変更が新システムに引き継がれます)

システムの変更に伴い、メール転送設定が初期化(無効)されます。そのため、お客様には再度転送設定を行っていただく必要がございます。また、新システムにおきましては、自動応答機能がご利用いただけなくなります。(メールパスワード変更につきましては、システム変更直前に変更された場合を除き、変更が新システムに引き継がれます)

新メール環境設定URL
https://bvmail.view21.net

※システム変更作業前も上記アドレスでの設定作業は可能でございますが、設定が反映されるのはシステム変更作業後となります。あらかじめご了承ください。

新しいメール環境設定のご利用方法につきましては、以下のアドレスをご参照ください。http://www.support.view21.net/pdf/mailestablish.pdf


なお、ご不明な点がございましたら、下記インターネットサービスデスクまでお問い合わせください。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、より一層努力して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

敬具

株式会社バード・ビュー
インターネットサービスデスク
TEL : 03-5623-9841 / 06-6445-7461
FAX : 03-3639-2219
MAIL : desk1@birdview.co.jp